大会为期一天，全体人员积极参与，踊跃发言讨论。
上午培训针对前四期交流大会存在的问题进行落实跟进，主要对营销人员利用自媒体的情况，2017年度各区域经理的营销计划以及目标分解的实施情况，表达能力的锻炼进行回顾、交流、跟进；下午培训紧扣业务中的高效表达和有效沟通的主题。高效率的表达要有明确的目的，不断梳理、规范、提炼、精简，学会适时收场。有效沟通要掌握好和谁沟通，沟通多久，如何沟通以及沟通的内容、效果。并结合相关的事例说明用心沟通的重要性。
最后，销售公司总经理李磊同志做了会议总结，重申“跑”的精神，作为一名业务员，要掌握表达和沟通的技巧，有坚持不懈的精神，不断探索，适应市场的新形势。
此次培训将进一步推动银鹰集团市场体系建设、品牌树立，提升销售人员的综合服务水平。